LEXUS_remote
レクサスHAT神戸・レクサス姫路・レクサス学園南 リモート予約
LEXUS_remote
- ビデオ通話（ZOOM）でリモートで相談可能
- 新車・認定中古車・メンテナンス・保険 全サービス対応
RECOMMEND
こんな方におすすめです
- まずは自宅から
相談だけ - 車の調子が悪いけど
お店に行く時間が無い - 保険の見直しを
スムーズに行いたい - 子供が小さいので
リモートで商談を希望
SERVISE
サービスについて
店舗の
スタッフが対応
- コールセンターではなく、店舗のスタッフが対応いたしますので、スムーズに的確にご相談にお応えします。
全てのサービスに
対応
- ・新車、認定中古車の購入
・メンテナンス
・保険 など
全てのサービスをご依頼・ご相談いただけます。
ビデオ通話で
資料も見やすい
- ZOOMを使用して、ビデオ通話をしながらご説明いたします。
パソコンなどの画面を共有できるので、資料を使ったご説明もわかりやすくスムーズです。
CASE
ご活用例
-
新発売の車の機能を
じっくり聞きたい新車の機能はウェブサイトにも掲載していますが、ご不明な点も多々あると思います。
リモートでお気軽にご質問ください。じっくり比較検討していただいてから、ご来店をいただくのも新しい車の買い方の形です。
-
月々の支払額や
予算について相談したい店舗で新車を説明されると、ついついご予算のことが後回しになってしまうこともあると思います。
事前にご予算やお支払い方法をリモートでご相談いただければ、下取りや残価設定プランなど、お客様のご要望に合わせたお得な買い方をご提案いたします。
-
子供が小さいのでお店に
行く時間がとりづらい小さいお子様がいる方などお忙しい方は、「リモート相談」と「ステイホーム試乗」をご活用ください。
リモートでも資料を使って詳しくご説明できますし、試乗車をご自宅までお届けするサービスも行っております。
-
車検やタイヤ交換などの
相談をしたい当店でお車をご購入されたオーナー様の「電話では伝わらないし、店舗に行くのは面倒だ」というご相談には是非リモート相談をご活用ください。
リモートでも担当のスタッフが対応いたしますのでご安心ください。
FLOW
ご利用の流れ
- STEP. 1フォームから予約
- ご予約フォームより、お近くの店舗を選んでご希望日時にご予約ください。
※オーナー様は担当スタッフをご指定下さい。
- STEP. 2URLを送付
- 担当スタッフより、ビデオ通話用のURLをメールで送信いたします。
- STEP. 3リモート相談スタート
- ご予約日時になったらURLをクリックするとビデオ通話が繋がります。
[ キャンセルについて ] 万が一キャンセルをされる場合は、前日17:30までにご連絡ください。
HOW TO
ご利用方法
オンラインビデオ通話が初めての方も安心!スマートフォン、タブレット、パソコンで簡単に使用できます。
スマートフォン・
タブレットでご利用の場合
1事前に「ZOOM Cloud Meetings」をスマートフォンまたはタブレットにインストールしてください。
2「リモート予約フォーム」フォームより送信
3ご予約日時になったら、予め送られたメールに記載のURLをタップしてください。
-
STEP.1
メールに記載のURLをタップ -
STEP.2
「ミーティングに参加する」をタップ -
STEP.3
開始するまで待ちます -
STEP.4
お名前を入力 -
STEP.5
「ビデオ付きで参加」をタップ
パソコンでご利用の場合
（※ビデオ通話ができるカメラ必須）
1事前にZOOM公式サイトでZOOMアプリをパソコンにインストールしてください。
2「リモート予約フォーム」フォームより送信
3ご予約日時になったら、予め送られたメールに記載のURLをタップしてください。
-
STEP.1
メールに記載のURLをタップ -
STEP.2
このページで“zoom.us”を開くことを許可しますか?という問いに対して「許可」をクリック -
STEP.3
「ビデオオンで参加」をクリック -
STEP.4
開始するまで待ちます -
STEP.5
「コンピューターオーディオに参加する」をクリック
STORE
対象店舗のご案内
リモート相談に対応しているのは、下記3店舗です。お近くの店舗へご予約ください。
- レクサスHAT神戸
-
住所 〒651-0073
兵庫県神戸市中央区脇浜海岸通2丁目2番1号 MAP電話番号 078-242-2900 FAX番号 078-242-2951 営業時間 10:00～18:00 定休日 毎週火曜日／第2・第3水曜日
- レクサス姫路
-
住所 〒671-0253
兵庫県姫路市花田町一本松148-2 MAP電話番号 079-252-6025 FAX番号 079-252-6725 営業時間 10:00～18:00 定休日 毎週火曜日／第2・第3水曜日
- レクサス学園南
-
住所 〒655-0001
兵庫県神戸市垂水区多聞町小束山868番地1375 MAP電話番号 078-795-6810 FAX番号 078-795-6811 営業時間 10:00～18:00 定休日 毎週火曜日／第2・第3水曜日
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